Nápoveda k výpisom Strieborné
a starších kariet Home Credit

  • Stačí prejsť myšou na zvýraznenú položku

    v prehliadanom výpise a hneď sa dozviete, čo znamená
Minimálna čiastka, ktorú máte zaplatiť v danom mesiaci.
Nedorazila nám od Vás splátka za predchádzajúce obdobie. Dlh sme už započítali do čiastky k úhrade. Prosím, venujte zvýšenú pozornosť tomu, aby ste tento mesiac všetko riadne zaplatili. Vyhnete sa tak zbytočnému navyšovaniu nákladov.
Dátum, ku ktorému musí byť Vaša platba najneskôr na našom účte.

Ak pri platbe použijete poštovú poukážku, prevod môže trvať až päť pracovných dní. Ak použijete prevod zo svojho účtu, počítajte s tromi pracovnými dňami.
Číslo, podľa ktorého spoznáme, že sa jedná práve o Vašu splátku. Nezabudnite ho preto vždy uviesť.
1
Čiastka, ktorú ste mohli na svojej karte využiť na konci minulého obdobia.
Peniaze, ktoré ste mali na svojej karte k dispozícii na konci obdobia.
Maximálna čiastka, ktorú môžete na svojej karte využiť.
Aktuálna výška ročnej úrokovej sadzby pre Vašu kartu, platná pre výbery z bankomatu.
Aktuálna výška ročnej úrokovej sadzby pre Vašu kartu pre platby kartou v obchodoch alebo na internete.
Dátum, kedy bola transakcia uskutočnená.
Dátum, kedy bola transakcia zaúčtovaná.
Stručný popis, podľa ktorého jednoducho zistíte, o aký pohyb na účte k Vašej karte išlo.
Výška odchádzajúcej alebo prichádzajúcej platby.
Súčet všetkých transakcií, ktoré ku koncu obdobia neboli potvrdené bankou.
  • Naše ceny sú vždy transparentné, pri podpise zmluvy budete presne vedieť, koľko a za čo zaplatíte. Všetko o našich zásadách
  • Ak s našou pôžičkou nie ste spokojní, môžete nám peniaze do 1 mesiaca vrátiť. Všetko o našich zásadách
  • Každú žiadosť zodpovedne overujeme a odporúčame, či si pôžičku zobrať, alebo finančnú situáciu riešiť iným, bezpečnejším spôsobom. Všetko o našich zásadách
  • Pri hotovostných pôžičkách ponúkame prístup k peniazom najneskôr nasledujúci pracovný deň po podpise zmluvy. Všetko o našich zásadách
  • Aktuálny stav pôžičky môžete zistiť prostredníctvom počítača alebo telefónu 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Všetko o našich zásadách
  • Naše pôžičky sú vždy bezpečné a poskytujú maximálný komfort pri splácaní. Všetko o našich zásadách
  • Blížiacu sa splátku Vám vždy pripomenieme v takom termíne, aby ju bolo možné zaplatiť bez sankcií. Všetko o našich zásadách
  • Pokiaľ bude behom splácania potreba, vždy vám pomôžeme. Všetko o našich zásadách
  • Robíme všetko pre to, aby ste na spojenie s operátorom nečakali dlhšie ako 1 minútu. Ak sa tak stane a budete si to priať, zavoláme Vám ešte v ten deň naspäť. Všetko o našich zásadách
  • Na klientsku linku nám stačí zavolať iba raz. Ak Vašu požiadavku nevyriešime pri prvom telefonáte, do 5 pracovných dní Vám zavoláme s návrhom riešenia. Všetko o našich zásadách