Piešťany, 10. február 2010 – Neopatrné zaobchádzanie s kreditnou kartou, neoprávnené výbery z bankomatu alebo podozrivé platby kartou na internete sleduje v úverovej spoločnosti Home Credit takzvaná aplikácia Fraud monitoring. Jej hlavným cieľom je zabrániť falošným transakciám a ochrániť tak peniaze držiteľov kariet. Z celkového počtu viac ako tisíc hlásení o neštandardných transakciách neodhalila aplikácia v roku 2009 žiadnu podvodnú transakciu.
Fraud monitoring sleduje podozrivé transakcie podľa špecifických pravidiel nastavených v systéme. „Vlani sme vďaka tejto aplikácii dostali oznámenie o viac ako tisíc neštandardných transakciách. Podozrivú transakciu vyhodnotíme, a ak máme závažné podozrenie, klientovi voláme a overujeme, či kartu naozaj použil,“ vysvetľuje Aleš Nejezchleb, vedúci kartového centra Home Credit a dodáva: „Zameriavame sa napríklad na platby v rizikových krajinách, športové stávkovanie na zahraničných serveroch alebo čerpania v kasínach a herniach.“
Najrizikovejšie je použitie karty na internete, pretože vo veľa internetových obchodoch nie je platba bezpečná. „Zneužitie karty je skutočne jednoduché. Podvodníkovi stačí k zneužitiu často poznať iba číslo karty, dátum platnosti a CVV/CVC kód, to znamená posledné trojčíslie na podpisovom prúžku karty,“ približuje Luděk Jírů, riaditeľ sekcie Karty spoločnosti Home Credit.
Medzi ďalšie prípady preverované Fraud monitoringom patrili vlani reklamácie výberov z bankomatu, žiadna z nich ale nebola odôvodnená. V Českej republike zaznamenal Home Credit jeden prípad tzv. skimmingu, keď podvodníci umiestnili na bankomat špeciálne zariadenie, ktorým skopírovali údaje z magnetického prúžku karty. Následne potom kartu sfalšovali a vyberali ňou hotovosť z bankomatu v Bulharsku. Na Slovensku Home Credit nezaznamenal žiadny takýto prípad.
Čo nezabudnúť pri platbe kreditnou kartou na internete?
Nákupy cez internet sú stále obľúbenejšie pre svoju jednoduchosť a rýchlosť. Ak sa zákazník rozhodne v e-shope nakúpiť, odporúčame vybrať osvedčené servery a zabehnuté internetové obchody. Nákupy u nechránených a nedôveryhodných obchodníkov sa nevyplatia. Klient by mal dať na odporúčania známych, ktorí už majú s konkrétnym obchodom skúsenosti. Pri akomkoľvek podozrení radíme platbu nevykonávať. Pri platení v e-shopoch by napríklad držiteľ karty nikdy nemal zadávať PIN.
Poznámka pre editorov:
Spoločnosť Home Credit Slovakia a.s., založená v roku 1999, je jedným z popredných poskytovateľov spotrebiteľského financovania na Slovensku. Spoločnosť ponúka širokú škálu úverových produktov: pôžičky na mieste predaja, hotovostné pôžičky, kreditné karty a revolvingové pôžičky. V roku 2009 spoločnosť poskytla úvery v celkovej výške 102 miliónov eur. Spoločnosť Home Credit Slovakia a.s. je členom skupiny Home Credit. Ďalšie informácie sú k dispozícii na www.homecredit.sk.
Skupina Home Credit („skupina“) je jedným z popredných poskytovateľov spotrebiteľského financovania v strednej a východnej Európe a Ázii. Vo vybraných krajinách skupina úspešne rozvíja služby retailového bankovníctva ako bežné účty či vklady. Jej 14 200 zamestnancov obsluhuje viac než 5,7 miliónov zákazníkov vo všetkých geografických oblastiach, v ktorých sú služby pod značkou Home Credit poskytované (údaj k 30. júnu 2009). Skupina Home Credit v súčasnosti pôsobí v 8 krajinách: v Českej republike (Home Credit a.s., od roku 1997), na Slovensku (Home Credit Slovakia, a.s., od roku 1999), v Ruskej federácii (OOO Home Credit & Finance Bank, od roku 2002), Kazachstane (AO Home Credit Bank, od roku 2005), na Ukrajine (OAO Home Credit Bank, od roku 2006), v Bielorusku (OAO Home Credit Bank, od roku 2007), Číne (HC Asia N.V., od roku 2007) a Vietname (PPF Vietnam Finance Company Ltd., od roku 2009). Ďalšie informácie sú k dispozícii na www.homecredit.net.
Skupina Home Credit patrí do skupiny PPF, jednej z najväčších medzinárodných investičných skupín v strednej a východnej Európe. Aktíva v správe skupiny PPF prevyšujú 10 miliárd eur (ku 30. júnu 2009). Skupina PPF sa zapodieva finančnými službami (bankovníctvo a spotrebiteľské financovanie, poistenie a penzijné fondy), investíciami v oblasti private equity a investíciami do nehnuteľností. Skupina PPF aktívne vyhľadáva investičné príležitosti na vznikajúcich trhoch strednej a východnej Európy, Ruska, Spoločenstva nezávislých štátov a Ďalekého východu. Ďalšie informácie sú k dispozícii na www.ppf.cz.