Najčastejšie otázky

Všetko zvládnete online. Potrebné údaje jednoducho vyplníte do formulára, prípadne je potvrdíte nášmu operátorovi. Následne pre vás pripravíme konkrétnu ponuku. A je to. O pôžičku môžete požiadať aj telefonicky. Náš operátor vám so všetkým pomôže.

Áno, ak spĺňate podmienky pre vstup do poistenia, môžete si pri uzatváraní úverovej zmluvy zvoliť Poistenie schopnosti splácať. Poistné plnenie z daného poistenia sa vypláca priamo klientovi, ktorý sa podľa svojho uváženia rozhodne, ako ich použije. Bližšie informácie k poisteniu nájdete tu.

Bohužiaľ, na túto otázku vám nedokážeme všeobecne odpovedať. Zavolajte nám alebo si nechajte zavolať. Vašu situáciu preberieme a pokúsime sa nájsť najlepšie riešenie.

Áno, ale záleží na tom, kde máte trvalé bydlisko. Ak máte trvalé bydlisko v SR, naša ponuka revolvingového úveru platí. Máte trvalé bydlisko v Českej republike? Požiadajte o úver český Home Credit.

Zaujímajú vás informácie o úveru? Zavolajte nám na telefónne číslo na tejto stránke. V prípade, že ste naším klientom, môžete zavolať na klientsku linku 0850 111 118. Spojiť sa s nami môžete tiež e-mailom na info@homecredit.sk. Vzhľadom k tomu, že používame viacero bankových účtov, nemôžeme vám tu napísať konkrétne číslo. Zavolajte nám, prosím, na klientsku linku 0850 111 118 a my vám dáme číslo účtu, na ktorý môžete splátky posielať. Adresa, kam nám môžete posielať podpísané úverové zmluvy, je: Home Credit Slovakia, a.s. Teplická 7434/147  921 22 Piešťany

Áno, úver môžete kedykoľvek predčasne doplatiť a to zaslaním celej vyčerpanej čiastky. Neplatíte za to žiadne poplatky ani sankcie.

Áno, peniaze je možné čerpať opakovane a to prevodom na bankový účet v mobilnej aplikácii, alebo na klientskej linke, čerpaním z bankomatu, platbou u obchodníka alebo platbou na internete.

Ak ste platbu doteraz neuhradili, zaplaťte prosím obratom celkovú sumu uvedenú na upomienke. Ak ste už mesačnú splátku uhradili a bol Vám vyčíslený poplatok za upomienku, je nutné ho do troch dní uhradiť.

Nie, minimálna splátka je pevne daná. V prípade, že chcete poslať vyššiu splátku, môžete si rýchlejšie znížiť dlh na karte.

Ak došlo k zmene vašich údajov, je potrebné nám zmenu oznámiť písomne, telefonicky či emailom.

Áno, úver je možné kedykoľvek predčasne splatiť. Neplatíte za to žiadne poplatky, predčasné splatenie úveru je úplne zadarmo. Úroky platíte iba do doby predčasného splatenia. Ak si želáte úver doplatiť je nutné sa obrátiť na naše Klientske centrum a nechať si dopočítať čiastku na doplatenie zmluvy.

Nie, termín splátok je vždy k 20. dni v mesiaci a tento termín nie je možné meniť.

Splátky je potrebné hradiť tak, aby platba bola na našom účte vždy k dátumu splatnosti. Pri úhrade bankovým prevodom preto odporúčame platbu vykonať aspoň 3 pracovné dni pred dátumom splatnosti, u poštovej poukážky potom aspoň 5 pracovných dní pred dátumom splatnosti).

Splácať úver môžete dvoma spôsobmi - bankovým prevodom alebo poštovou poukážkou. Spôsob je možné zmeniť kedykoľvek, vždy je len nutné zaslať splátku na správny bankový účet a so správnym variabilným symbolom (bankový účet aj variabilný symbol nájdete vo Vašej úverovej zmluve).

Splátky môžete hradiť buď bankovým prevodom alebo prostredníctvom poštovej poukážky, ktorú vám každý mesiac pošleme v mesačnom výpise ku karte.

Dátum prvej splátky je k 20. dni nasledujúceho mesiaca po vyplatení peňazí na váš bežný účet. Každý mesiac vám pošleme výpis z účtu, kde budú uvedené údaje pre platbu.

Ak vám podmienky zmluvy z nejakého dôvodu nebudú vyhovovať, môžete úver do jedného mesiaca od podpisu zmluvy vrátiť bez toho, aby ste za to zaplatili akékoľvek sankcie alebo úroky. Stačí iba požiadať o ukončení  zmluvy. O ukončenie zmluvy môžete požiadať aj kedykoľvek za trvania zmluvy, výpovedná lehota je 1 mesiac.

Peniaze vám pošleme na bankový účet vedený na vaše meno. Splatené peniaze môžete opäť využiť platbou kartou v obchodoch a na internete, vyberať ich z bankomatu alebo si ich znovu poslať na účet.

Zmluvu môžete podpísať elektronicky pomocou SMS podpisu. Tento spôsob môžete použiť pri vybavení online. Alebo vám po schválení pôžičky zašleme dve vyhotovenia zmluvy poštou. Zmluvy podpíšte a jedno vyhotovenie zmluvy spolu s požadovanými dokumentami nám zašlite späť.

Kritériom pre poskytnutie úveru nie je vek žiadateľa. Vyšší vek teda neznamená, že by ste automaticky úver nedostali. Dôležité je mať stály príjem/dôchodok, z ktorého budete schopný/ná pravidelne splácať, a splnenie ďalších podmienok pri preverovaní Vašej schopnosti splácať.

Čerpanie úveru nie je viazané na žiadny účel, peniaze môžete použiť na čokoľvek.

Minimálna čiastka, ktorú vám môžeme požičať je 400 €. Najvyššia je 10 000 €.

Za vybavenie nášho revolvingového úveru neplatíte žiadny poplatok, vybavenie úveru je zadarmo.

Príjem doložíte výpisom z vášho účtu, prípadne ak dostávate mzdu na účet manžela/ky, tak výpisom z účtu vedeného na manžela/ku alebo potvrdením o príjme od Vášho zamestnávateľa.

Nie, pre získanie pôžičky ručiteľa nevyžadujeme.

Pripravte si, prosím, platný občiansky preukaz a jeden ďalší doklad totožnosti (vodičský preukaz, cestovný pas, rodný list). Ak ste zamestnaný alebo SZČO, pripravte si údaje o firme - presný názov, adresu, telefón a IČO.

Pre získanie revolvingového úveru musíte byť plnoletá osoba so stálym zdrojom príjmu.