Beriem na vedomie informácie o spracúvaní osobných údajov

Spoločnosť Home Credit Slovakia, a.s., Teplická 7434/147, 921 22 Piešťany, IČO 36234176, e-mail: info@homecredit.sk spracuje údaje, ktoré ste uviedli v tomto formulári za účelom posúdenia Vašej žiadosti o úver. Právnym titulom spracovania týchto údajov je nevyhnutnosť vykonania opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby. Osobné údaje nie ste povinný poskytnúť. V prípade neposkytnutia Vám však nebude môcť byť poskytnutá táto služba.

Naším oprávneným záujmom sú činnosti potrebné na zhodnotenie výšky úverového rizika spoločnosti (napr. overenie žiadateľa o službu s našimi internými záznamami, detekcia a vyšetrovanie podvodu) a tiež činnosti spojené s webovou analytikou.

Naším oprávneným záujmom je ponúkať záujemcom o naše služby tiež naše ďalšie produkty a služby. Za týmto účelom Vám môžeme zasielať e-mailové správy, listy, SMS, newsletry, rovnako ako Vám telefonovať. Aby sme Vám ušili ponuku na mieru, spracovávame pri vytvorení ponuky aj údaje o Vašej bonite. V rámci marketingového oslovovania vykonávame marketingové výskumy, analýzy, klientske súťaže, prieskumy spokojnosti a podobné aktivity, z ktorých vyplýva Váš názor na naše služby. Ak si neželáte byť akokoľvek oslovovaný alebo Vám prekáža určitá forma komunikácie, dajte nám prosím vedieť a ponuky nebudete naďalej dostávať.

Profilovanie pre posúdenie úverového rizika - naším oprávneným záujmom je rozhodovanie na základe profilovania pri riadení rizík, vzťahujúcich sa k našim produktom. Vaše profilové údaje využívame na vytvorenie individuálneho profilu a posúdenia rizika, napr. či budete schopný splatiť úver. Aby sme Vám mohli poskytnúť naše služby, musíme podľa zákona postupovať obozretne, a preto hodnotíme rizikovosť úveru aj s pomocou Vašich údajov a využívame interné databázy, obsahujúce aj negatívne informácie dôležité pre predchádzanie a minimalizáciu úverových rizík.

Profilovanie pre predchádzanie a odhaľovanie podvodného konania - Vaše identifikačné údaje, údaje o produktoch a službách, profilové údaje a ďalšie údaje analyzujeme, aby sme predchádzali podvodným konaniam uskutočňovaným fyzicky i digitálne. Na základe informácií vytvárame profilové ukazovatele alebo iné informácie relevantné pre indikáciu možných podvodov (napr. informácie o ukradnutom občianskom preukaze). Právnym základom je tak plnenie právnej povinnosti, ako aj ochrana oprávnených záujmov našej spoločnosti a záujmov a majetku našich klientov.

Automatizované rozhodovanie pri schvaľovaní žiadostí o úver - aby sme zlepšili komfort a rýchlosť pri využívaní našich služieb, môžeme žiadosť o úver posudzovať a schvaľovať na základe výhradne automatizovaného spracovania údajov úplne bez ľudského zásahu. Ak s výsledkom takéhoto posúdenia nesúhlasíte, máte právo nás požiadať o tzv. "ľudské preskúmanie", čo v praxi znamená, že Vašu žiadosť preskúma niektorý z našich pracovníkov, a ďalej máte právo vyjadriť svoj názor, prípadne napadnúť rozhodnutie.

Súčasne Vás informujeme, že všetky telefónne hovory zaznamenávame z dôvodu preukázania obsahu hovoru a tiež za účelom skvalitnenia našich postupov. Ak si neželáte, aby bol Váš hovor nahrávaný, využite prosím iný komunikačný kanál.

Máte právo požadovať od nás prístup k osobným údajom, ktoré sa Vás týkajú, ich opravu alebo vymazanie, prípadne právo na obmedzenie spracovania. Rovnako tak máte právo namietať voči spracovaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov.

Vaše údaje, ktoré nám poskytujete, budeme uchovávať v prípade neposkytnutia úveru po dobu 1 roku. Ďalšie údaje, napr. kategórie príjemcov, ako aj podrobnejšie informácie o Vašich právach nájdete na stránke www.homecredit.sk v záložke „Ochrana osobných údajov“. Kontakt na zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov v našej spoločnosti: dpo@homecredit.sk.