Registrácia do mobilnej aplikácie Home Credit
Všetko zvládnete do 5 minút. Stačí vám na to občiansky preukaz a inteligentný telefón. Pustite si video s registráciou krok za krokom.
Poradňa
Najčastejšie otázky klientov.

Stručné návody a odpovede na vaše otázky:
Ako zistím, či mám zaplatenú splátku?
Informáciu nájdete na prvej stránke po prihlásení do mobilnej aplikácie. Pozrite sa na podrobnejší návod.
Kde nájdem mesačný výpis?
V mobilnej aplikácii prejdete do detailu karty, kliknete v menu na 3 bodky a vyberiete výpisy. Pozrite sa na návod.
Kedy a kam mám poslať splátku?
Potrebné údaje i termín nájdete v mobilnej aplikácii na stránke produktu. Neviete si rady? Pozrite sa na podrobný návod.
Ako využiť bezúročné obdobie?
V mobilnej aplikácii prejdite na detail karty, stlačte „AKO NA TO“ a zaplaťte splátku podľa zobrazených údajov. Zistite viac.
Kde nájdem splátkový kalendár?
V mobilnej aplikácii prejdite na detail nákupu na splátky a stlačte „STIAHNUŤ“. Pozrite sa na podrobný návod.
Čo znamenajú položky na výpise?
Na výpise si všímajte hlavne výšku splátky a termín splatnosti. Zoznámte sa s najdôležitejšími pojmami.
Ako si aktivujem novú kartu?
Kartu si aktivujete v našej mobilnej aplikácii v detaile zmluvy. Stačí kliknúť na kartu. Prezrite si podrobný návod.
Ako môžem zablokovať kartu?
Kartu si zablokujete v našej mobilnej aplikácii. V detaile karty prepnite vypínač na riadku Blokácia karty a je to. Pozrite sa na návod.
Ako potvrdím platbu kartou na internete?
Najjednoduchšie a najbezpečnejšie je potvrdzovanie platieb v našej mobilnej aplikácii. Pozrite sa na podrobnejší návod.
Ako si nahrám kartu do Peňaženky Google alebo Peňaženky Apple?
V našej mobilnej aplikácii kliknete na detail zmluvy, dole v menu vyberiete záložku karta a kliknete na tlačidlo Pridať do Peňaženky. Zistite viac.
Ako si aktivujem novú kartu?
V aplikácii kliknite na výzvu na aktiváciu, stlačte tlačidlo, potvrďte heslom a je to. Zistite viac.
Ako si rozložím nákup do splátok?
V našej mobilnej aplikácii kliknete na históriu platieb a nákup od 100 € si môžete rozložiť do splátok. Musíte to stihnúť v mesiaci, keď sa platba zaúčtuje. Pozrite sa, ako na to.
Ako si prevediem peniaze na bankový účet
V aplikácii prejdete na detail produktu, stlačíte tlačidlo a zadáte sumu a údaje o účte. Pozrite sa na návod.
Plaťte bezpečne a nenaleťte podvodníkom
Pozrite sa na 10 praktických tipov, ktoré vám pomôžu s bezpečným platením.