Nápoveda k výpisom
Clubcard kreditnej karty Premium

  • Stačí prejsť myšou na zvýraznenú položku

    v prehliadanom výpise a hneď sa dozviete, čo znamená
1
Minimálna čiastka, ktorú máte zaplatiť v danom mesiaci.
Ak chcete svojou kartou nakupovať bez úrokov, zaplaťte minimálne túto čiastku. Pozor, bezúročné obdobie môžete využiť iba pre platby u obchodníkov alebo pri platbe cez internet. Nedá sa využiť pre splátkové programy a výbery z bankomatu.
Dátum, ku ktorému musí byť Vaša platba najneskôr na našom účte.

Ak pri platbe použijete poštovú poukážku, prevod môže trvať až päť pracovných dní. Ak použijete prevod zo svojho účtu, počítajte s tromi pracovnými dňami.
Číslo, podľa ktorého spoznáme, že sa jedná práve o Vašu splátku. Nezabudnite ho preto vždy uviesť.
Peniaze, ktoré ste mali na svojej karte k dispozícii na konci obdobia.
Clubcard body, ktoré ste mali na svojej karte na konci obdobia.
1
Čiastka, ktorú ste mohli na svojej karte využiť na konci minulého obdobia.
Peniaze, ktoré ste mali na svojej karte k dispozícii na konci obdobia.
Nová maximálna čiastka k využitiu, ktorú Vám ponúkame. Tým, že z Vašej karty vyčerpáte väčšiu čiastku, než je Váš aktuálny limit, potvrdíte nami ponúkaný úverový rámec.
Maximálna čiastka, ktorú môžete na svojej karte využiť.
Aktuálna ročná úroková sadzba platná pre hotovostné transakcie (výbery z bankomatu), nezaradené do splátkových programov. Pri čerpaní čiastky z karty nižšej ako 1 000 eur je sadzba 26,28 %, pri vyššej ako 1 000 eur len 11,88 %. Pre určenie úrokovej sadzby nezapočítavame do vyčerpanej čiastky transakcie zaradené do splátkových programov.
Aktuálna ročná úroková sadzba platná pre bezhotovostné transakcie (platby v obchodoch alebo na internete), nezaradené do splátkových programov, pri nevyužití bezúročného obdobia. Pri čerpaní čiastky z karty nižšej ako 1 000 eur je sadzba 26,28 %, pri vyššej ako 1 000 eur len 11,88 %. Pre určenie úrokovej sadzby nezapočítavame do vyčerpanej čiastky transakcie zaradené do splátkových programov.
Maximálna čiastka, ktorú môžete vybrať z bankomatu v jednom kalendárnom týždni (teda vždy v období od pondelka do nedele, vrátane).
Dátum, kedy bola transakcia uskutočnená.
Dátum, kedy bola transakcia zaúčtovaná.
Stručný popis, podľa ktorého jednoducho zistíte, o aký pohyb na účte k Vašej karte išlo.
Výška odchádzajúcej alebo prichádzajúcej platby.
Súčet všetkých transakcií, ktoré ku koncu obdobia neboli potvrdené bankou.
Clubcard body, ktoré evidujeme na Vašom konte ku koncu tohto mesiaca alebo aktuálneho mesiaca.
Clubcard body, ktoré Vám každý mesiac zašleme na účet Clubcard.
Clubcard body, ktoré ste nazbierali za dané obdobie.
Clubcard body, ktoré sme evidovali na Vašom konte k začiatku uvedeného obdobia.
Clubcard body, ktoré sme Vám dodatočne priprísali z predchádzajúceho obdobia (napríklad za neskôr zaúčtované transakcie).
  • Naše ceny sú vždy transparentné, pri podpise zmluvy budete presne vedieť, koľko a za čo zaplatíte. Všetko o našich zásadách
  • Ak s našou pôžičkou nie ste spokojní, môžete nám peniaze do 1 mesiaca vrátiť. Všetko o našich zásadách
  • Každú žiadosť zodpovedne overujeme a odporúčame, či si pôžičku zobrať, alebo finančnú situáciu riešiť iným, bezpečnejším spôsobom. Všetko o našich zásadách
  • Pri hotovostných pôžičkách ponúkame prístup k peniazom najneskôr nasledujúci pracovný deň po podpise zmluvy. Všetko o našich zásadách
  • Aktuálny stav pôžičky môžete zistiť prostredníctvom počítača alebo telefónu 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Všetko o našich zásadách
  • Naše pôžičky sú vždy bezpečné a poskytujú maximálný komfort pri splácaní. Všetko o našich zásadách
  • Blížiacu sa splátku Vám vždy pripomenieme v takom termíne, aby ju bolo možné zaplatiť bez sankcií. Všetko o našich zásadách
  • Pokiaľ bude behom splácania potreba, vždy vám pomôžeme. Všetko o našich zásadách
  • Robíme všetko pre to, aby ste na spojenie s operátorom nečakali dlhšie ako 1 minútu. Ak sa tak stane a budete si to priať, zavoláme Vám ešte v ten deň naspäť. Všetko o našich zásadách
  • Na klientsku linku nám stačí zavolať iba raz. Ak Vašu požiadavku nevyriešime pri prvom telefonáte, do 5 pracovných dní Vám zavoláme s návrhom riešenia. Všetko o našich zásadách